常見問題

發布時間:2015-09-29 12:14:46

問:一卡通丟失后怎么辦?

答:讀者遺失一卡通,需立即到學校一卡通辦公室登記掛失,掛失前的一切后果由本人負責。一卡通補辦請到學校一卡通管理辦公室辦理。

問:怎樣續借圖書?

答:進入圖書館主頁中的我的圖書館,登錄后,在借書情況中選中自己要續借的圖書,然后點擊界面下的續借,即完成續借工作。

問:持有超期圖書能否繼續借書?

答:持有超期圖書不能辦理借書及續借手續,必須歸還超期圖書并繳納超期罰款方可恢復借書。

問:密碼忘記了怎么辦?

答:讀者忘記密碼,請到圖書館一樓前臺讀者服務部處修改。

問:我弄丟了從圖書館借來的書,怎么辦?

答:讀者遺失圖書應盡量買相同的新書進行賠償。如無法買到,則按照《中國地質大學圖書館館藏書刊遺失、損壞賠償辦法》進行賠償。若遺失的圖書已過期,還應繳納逾期罰款。

問:允許讀者在還一本書的同時又馬上將其借出嗎?

答:允許。

問:怎樣知道個人借書情況和還書期限?

答:進入圖書館主頁中的我的圖書館,登錄后,查看當前借閱情況和續借即可。

問:可以使用別人的一卡通借書嗎?

答:一卡通只限本人使用, 不得轉借他人。凡持他人一卡通借書者,持卡者和借卡者各暫停借書一個月。

問:為什么有的書明明顯示了典藏地,我卻找不到? 

答:出現這種情況存在幾種可能: 
a.看錯了“典藏地”。 
b.找錯了索書號架位,比如分不清索書號的前后排列順序。找書時,請前后左右上下大略找找看。 
c.這本書被上錯了架。開架區的圖書讀者可自由取放,難免出現放錯情況。找書時,請前后左右上下大略找找看。 
d.有其他人正在使用此書。閱覽桌上、書車上是這些資料的可能去處。
找不到書時,可請館員協助查找。

問:調離學校需到圖書館辦理結清手續嗎?

答:是的,調離學校必須到圖書館讀者服務部辦理結清手續后,方可辦理離校手續;本科正常畢業生離校直接辦理電子離校手續。

問:如何向圖書館推薦購買新書和增訂期刊?

答:進入圖書館主頁中的圖書薦購,登錄后,通過征訂目錄薦購;也可直接用表單薦購。

問:遇到與圖書館相關的問題時,我該問誰?

答:進入圖書館主頁中的聯系我們,針對不同的問題,可聯系不同的部門和責任人。

問:怎樣借閱隨書光盤?

答:請進入圖書館常用數據庫中的“暢想之星光盤數據庫”,下載電子版的隨書光盤。

問:圖書館的期刊可以外借嗎?

答:期刊連續性強,如損壞、丟失等不易補充,因此不予外借,只能閱覽、復印。

問:在哪里能閱覽古籍書?

答:圖書館一樓可咨詢古籍書的閱覽服務,因古籍書為閉架管理,需向當班工作人員登記借閱。

問:我怎么才能快速學會使用電子資源查找文獻呢? 

答:你可以參加圖書館主辦的培訓講座或選修圖書館開設的“文獻信息檢索”通選課。圖書館常年開設面向不同學科、不同層面讀者的培訓講座。講座內容涉及各學科領域文獻信息資源利用、各種網絡數據庫的檢索技術、館藏目錄的使用、因特網免費學術資源利用等。另外,圖書館每學期均開設有“文獻信息檢索”通選課。

問:圖書館在用戶培訓方面有哪些安排?如何參加圖書館的培訓活動?

答:圖書館的用戶培訓分為日常培訓和檢索課兩部分,日常培訓統稱為一小時講座系列活動,包括新生入館教育、電子資源檢索與利用系列講座等內容,其中電子資源檢索與利用部分的系列講座配合圖書館的各類電子資源舉辦。日常培訓通知請查閱圖書館公告欄。“文獻信息檢索”課是學校的通選課程,每學期在學校選課系統中均有開設。

問:網上是否可以查詢文獻資源的全文?

答:目前圖書館引進的全文型數據庫有《中國期刊網》、《重慶維普中文科技期刊全文數據庫》、《萬方數據資源》、《中國人民大學報刊全文數據庫》、《超星中文電子圖書》、《Elsevier》、《Springer Link》、《UMI》、《Emerald》、《ACS》、《AGU》、《ASCEASME》、《GeoScienceWorld》、《Nature》及《NetLibrary》等。另外,有時還會有其他免費的期刊及圖書全文,請注意圖書館主頁公告欄上的免費試用庫。

問:為什么下載的文章全文無法打開?

答:一方面可能是下載的全文文檔不完整;另一方面可能是沒有安裝查看文檔全文的相應閱讀器。如:打開中國期刊網中的論文需要CAJViewer瀏覽器,打開萬方數據庫中的論文需要Adobe Acrobat Reader瀏覽器。

問:如何查找會議論文?

答:館藏紙本會議論文可以在“館藏目錄檢索”系統中查找。電子資源中的會議論文可利用以下數據庫查找: 1.萬方數據庫和中國知網(CNKI),可檢索國內國家級學會、協會、研究會組織召開的學術會議論文,部分論文提供PDF格式全文。 2.通過Conference Proceedings Citation Index(ISTP) 可以檢索全球主要的科學技術、社會科學會議錄論文的文摘索引。 3. 通過OCLC FirstSearchPapersFirst(國際會議論文索引)和Proceedings(會議出版物索引)可檢索國際會議論文索引和世界范圍的會議錄索引。4.ASCE收錄相關協學會的會議錄全文。5.利用搜索引擎查找網上免費會議論文資源。上述途徑均無法獲取的會議文獻,可以通過文獻傳遞服務獲取全文。

問:如何查找專利文獻?

答:查找國內專利,可以利用“國家知識產權局專利檢索數據庫”(http://www.sipo.gov.cn/sipo2008/zljs/),從中可查詢1985年以來的中國專利,并逐頁瀏覽專利說明書全文。查找國外專利,可以利用: 1[email protected] http://ep.espacenet.com/ 歐洲專利局的專利文獻數據庫。可以免費檢索70多個國家和地區的專利,其中大部分專利有全文。 2USPTO Patent Full-Text and Image Database http://patft.uspto.gov/ 提供1790年以來的所有美國專利檢索,可在線瀏覽全文。

問:如何查找標準文獻?

答:收錄有標準的館藏數據庫主要有《中國期刊網》、《萬方數據資源》。《中國期刊網》及《萬方數據資源》可以檢索一系列標準的題錄信息,包括中國標準、國際標準、各國標準。另網上提供一些免費的標準資源。主要包括 ①國家標準化管理委員會網站http://www.sac.gov.cn/ 可檢索國家標準目錄,獲得標準的題錄信息,可以免費下載或閱覽中國國家強制性標準的pdf全文。 ②中國標準服務網http://www.cssn.net.cn 注冊會員可免費檢索國內外標準,但閱讀標準全文需要付費。如需要圖書館未收藏的標準全文,可通過我館文獻傳遞服務獲取。

問:如何查找學位論文?

答:1本校學位論文的查找: ①本校檔案館收藏本校紙本論文。 ②通過萬方數據庫和中國知網的“中國博士學位論文全文庫”、“ 中國優秀碩士學位論文全文庫”可查到少量本校學位論文全文。2. 校外學位論文的查找: ①通過萬方數據庫和中國知網的“中國博士學位論文全文庫”、“ 中國優秀碩士學位論文全文庫”,可以檢索國內學位論文的題錄信息并獲取電子全文。 ②通過外文數據庫中的ProQuset Digital Dissertation,可查詢歐美1000余所大學1861年以來的160多萬篇學位論文的信息,其中1997年以來的部分論文不但能看到文摘索引,還可以看到前24頁的原文,另在UMI庫中有部分學位論文全文。若以上途徑均無法找到的外校學位論文全文,可通過圖書館“文獻傳遞服務”獲取。               

問:在校內查詢電子資源時,數據庫需要我提供帳號密碼,該怎么辦? 

答:首先要確定你有否使用代理服務器;其次確定該數據庫是否有使用人數限制,若有,表示目前使用人數已滿,請您稍后再試。如果你確定皆非上述原因,請及時聯系圖書館 咨詢臺或相關責任館員。我們將盡快與廠商聯系排除問題。聯系電話:67883388E-mail [email protected]

問:除了日常的參考咨詢服務外,圖書館還能提供那些與電子資源有關的服務項目?

答:除日常的參考咨詢服務外,圖書館還提供專題檢索、定題檢索、論文查收查引、科技查新、文獻傳遞等服務。

問:如果我要查的資料本館沒有怎么辦 ? 

答:首先你需要認真查找館藏各類資源(包括紙質資源和電子資源),在確認均無收藏的情況下:你可通過圖書館文獻傳遞服務獲取——文獻傳遞服務可以為您從外館或其他文獻傳遞機構索取所需文獻(需收費,如遇活動可享受免費)。你還可向圖書館推薦購買你所需要的資料。


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